FORMULAIRE DE RETOUR
FORMULAIRE DE RETOUR – AU JUSTE
Utilisez ce formulaire si vous souhaitez retourner tout ou partie de votre commande.
Le retour est possible dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de votre commande, conformément à nos conditions générales de vente.
Conditions de retour
Le produit doit être inutilisé et en parfait état d’origine.
Le produit doit, dans la mesure du possible, être retourné dans son emballage d’origine, avec ses étiquettes et/ou scellés intacts.
Toute trace d’utilisation, détérioration ou retour incomplet peut entraîner un refus total ou partiel du remboursement.
Le colis de retour doit être expédié avec un numéro de suivi (Track & Trace).
Le consommateur est responsable du retour correct et dans les délais impartis.
Les formulaires incomplets ne pourront pas être traités.
Adresse de retour
Au Juste
RiDi Retail
Informations du consommateur
Numéro de commande : __________________________
Nom : ________________________________________
Adresse e-mail : _______________________________
Numéro de téléphone (facultatif) : ______________
Détails du retour
|
Quantité |
Désignation de l’article |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Motif du retour (facultatif)
☐ Article incorrect reçu
☐ Article livré endommagé
☐ Ne correspond pas à mes attentes
☐ Autre, précisez : ______________________
(Un commentaire est apprécié, mais non obligatoire.)
Modalité souhaitée
☐ Remboursement via le mode de paiement initial
☐ Échange (si disponible) : ______________________
Attention : l’échange est soumis à la disponibilité du produit.
Si l’échange n’est pas possible, le montant de l’achat sera remboursé.
Remboursement
Après réception et vérification du retour, le montant de l’achat sera remboursé dans un délai maximal de quatorze (14) jours, conformément à la législation en vigueur.